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解析十大熱門管理培訓課程
摘自 2006.3.27 《法制晚報》

  不久前,零點調查公司推出了最受歡迎的十大管理培訓課程,高效培訓、時間管理培訓、團隊精神培訓、營銷技巧培訓等十個類型的管理課程成為最受企業歡迎的充電法寶。從這樣的排序調查中,也能夠解析出企業對于培訓需求的新動向和特點,以及高端的管理課程培訓市場的變化和指向。

  ■管理培訓呈現多元化趨勢

  目前從市場反映的需求來看,一個顯著的變化,就是管理課程需求的多樣化。

  倫敦行業協會國際培訓師首席認證官張鵬說,從調查的結果以及目前的管理培訓市場來看,企業的需求呈現多元化特點。首先,國內企業的“覺悟”,特別是一些中小企業的迅速發展崛起,他們對管理培訓越來越重視,不僅成為培訓市場出現的重要新生力量,而且他們的需求也大大有別于以往的管理課程需求。因此有關提高效率的培訓課程,盡管費用高昂,但仍受到高層次職業人士的歡迎。

  光華管理研修中心的高級培訓師陳雷川博士分析認為,除了企業培訓認識提高的原因外,各個不同行業類型的企業也越來越多地有和行業相關的培訓課程需求,也是促成培訓課程多元化的重要原因。像服務性的企業往往需要的課程是客戶服務技巧和溝通類的課程,客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。而營銷性的企業重視的是團隊精神和營銷技巧培訓,隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。因此,團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。

  人力資源專家李宏飛則指出,企業高級管理者的培訓需求也在發生變化,從原來的技能類實用性培訓課程向著專業化高端化的課程轉變。

  ■展望管理培訓市場“新勢力”

  企業的實際需求是培訓市場最好的風向標,因此對于企業現狀的分析調查,也不難得出對于培訓課程未來走勢的預計。除了項目管理課程的介入外,企業對于人力資源管理的重視也加大了與HR相關課程的開發力度,隨著企業發展的需要,更加新穎的創新、變革類課程將成為未來的熱點。

  新浪人力資源總監段冬說,人力資源管理在企業起著越來越關鍵的作用。人力資源管理培訓課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監控制度,同時能幫助企業明確雇傭雙方的利益和義務,并使其得到充分的保證,此類培訓正好滿足了這方面需求。

  ■充分結合企業需求開拓系統化培訓之路

  最后,值得注意的是現在的許多培訓只是針對單課程來進行培訓,就簡單的根據企業所處的行業狀況來分析企業遇到了什么問題,然后針對這個問題作一個簡單的單課程培訓。這種拆分式的方法往往被冠以“量體裁衣”、“定制培訓”的名稱,而實際效果只能是以偏概全。

  所以專家提醒,培訓課程應該是在培訓前就已經充分地了解了企業的企業文化、企業架構、企業經營理念、企業的人力資源狀況、企業所處的行業狀況等各方面,然后把企業的員工、企業的產品、企業的上層領導等結合起來進行分析,通過這種綜合分析所制定出的培訓解決方案才是企業真正所需求的。只有充分地結合企業的培訓需求,開拓適合企業的系統化培訓解決方案才是培訓產業發展的創新之路。

  最受歡迎的十大熱門管理培訓課程

  1、高效培訓;2、時間管理培訓;3、團隊精神培訓;4、營銷技巧培訓;5、客戶服務技巧培訓;6、溝通技巧培訓;7、項目管理培訓;8、薪酬設計培訓;9、領導藝術情景培訓;10、戰略性人力資源管理培訓。

 

 
 
 
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