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浦瑞2020年金融業通用培訓課程
目標管理與績效提升課程2天
 

課程目的:目標管理理論是管理大師彼得•德魯克率先提出來的。德魯克認為,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視;管理者應該通過目標對下級進行管理。與目標管理緊密相關的是績效考核,在某種程度上,績效考核完全可以視為目標管理的一部分。如果光有目標而沒有每階段的績效考核,那么這個目標可能永遠不會有實現的一天。要真正實施目標管理,就必須以績效考核為后盾。本課程旨在幫助學員:
1、理解績效管理的意義及對于中高層管理者的好處;
2、清晰什么是績效管理及體系框架;
3、了解績效管理的運作程序及設計方法,以及各自在績效推行系統中應承擔的責任;
4、掌握績效評價的方法,合理評價員工的績效;
5、掌握績效面談的基本技巧。

適合對象:企業中高層管理人員

課程提綱(2天12小時每期不超過40人,將根據具體培訓需求優化)

第一單元 管理的價值與績效管理
部門領導的任務與價值
部門領導的工作
績效管理循環
實施績效管理前的準備工作

第二單元 激勵員工的績效評估系統
何謂目標管理
* 目標設定練習
希望、活動還是目標?
* 案例:金融企業員工績效指標
目標管理實施程序
* 目標射擊競賽
目標管理制度的全面展開
部門工作計劃制定流程
將目標分期展開

 

第三單元 績效評估制度的設計與做法
績效評估的五個步驟
絕對評估與相對評估的比較
為什么要實施強迫分配與末位淘汰?
* 案例:金融行業員工績效評估的做法比較
如何調整不同領導的評分差異?
復合型績效評估模型—發獎金與調薪資的不同
* 經理人能力和態度評估表

第四單元 績效面談技巧
分析員工績效問題的成因
績效面談的基本話術—響應風格與方式
* 響應風格測試
建設性的糾正技巧
績效面談的步驟與原則
* 難以響應的績效面談狀況

講師已提供內部培訓服務的金融機構:錦安財富;寶盈基金、長城基金、創金合信基金、方正富邦基金、富國基金(3期)、國海富蘭克林基金、國金通用基金、國投瑞銀基金、海富通基金(3期)、華商基金、匯添富基金、華寶興業基金、嘉實基金、景順長城基金、民生加銀基金、鵬華基金、前海開源基金、申萬菱信基金(2期)、信達澳銀基金、興業全球基金;太平資產;華泰長城期貨;安信證券(2期)、長城證券、長江證券、第一創業證券(2期)、方正證券(4期)、國都證券、國海證券、國泰君安證券(多期)、華寶證券、金元證券、齊魯證券、上海證券、申萬宏源證券、萬聯證券、湘財證券;中證信用公司,上海浦東發展銀行、興業銀行上海分行(8期)、招商銀行北京分行、南京分行(3期)、中國銀行、中國建設銀行;中國人壽、太平洋保險等。

 

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